Домой Телефоны Подключение WhatsApp Business API в условиях кризиса

Подключение WhatsApp Business API в условиях кризиса

155
0

Бизнес сейчас переживает нелегкие времена – многие компании закрылись, не успев сориентироваться в кризисной ситуации. А те, кто успел – принимают заказы по телефону и продолжают работу. Но даже там есть свои нюансы – менеджеры не успевают обработать поток всех обращений, часть потенциальных покупателей просто исчезает бесследно.

Команда Chat2Desk подготовила решение, которое станет вашим спасательным кругом – подключение WhatsApp Business API через Chat2Desk. Согласно нашей статистике за 2019 год, 65% компаний общались с клиентами, принимали заказы и оплату именно через WhatsApp.

Что такое Вацап Бизнес АПИ?

WhatsApp Business API представляет собой платформу с большими возможностями и инструментами, в отличие от ограниченного функционала WhatsApp.

Преимущества API-платформы:

  • Получение зеленой галочки. Это будет свидетельствовать о статусе компании и вызовет доверие у клиентов.

  • Рассылки. WhatsApp блокирует за спам, но у аккаунтов WhatsApp Business API есть выход: сообщайте клиентам статус заказа, время доставки или номер брони.

  • Заполненный профиль компании. Теперь клиенты не будут гадать кто им написал – все данные о вас будут указаны в вашем аккаунте.

  • Интеграции. Воцап Бизнес АПИ интегрируется с другими сервисами, например, CRM-системами. Теперь вы не потеряете информацию о клиенте, все будет храниться в его персональной карточке.

Стоимость WhatsApp Business API

Цена складывается из следующих пунктов:

  • подключение платформы: от 10 тысяч рублей, в зависимости от трафика;

  • отправка сообщений: вы можете написать клиенту первым, отправив платный HSM-шаблон. Если клиент вам ответит в течение суток, то последующие сообщения будут бесплатными, пока диалог не завершится. Стоимость отправки HSM-шаблона – 3 рубля.

Кому подойдет WhatsApp Business API?

Хорошее решение для отделов техподдержки, маркетинга и продаж среднего и крупного бизнеса. Теперь операторы смогут обрабатывать заказы и автоматизировать процесс продаж, не выходя из дома.

Как это сделать? Свяжитесь с Chat2Desk. Помимо подключения WhatsApp Business API мы предлагаем широкий выбор инструментов для вашего бизнеса:

  • Чат-боты, скрипты, автоответы;

  • интеграции с CRM-системами, ИИ и внутренним ПО;

  • туннели продаж и сквозная аналитика.

Подробнее вы сможете найти на сайте Chat2Desk или связаться с нами по номеру телефона: 8-800-511-93-30.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here