Казино считает, что «клиенты — это все». Таким образом, они гарантируют, что клиент на первом месте. С вопросами или жалобами игроки могут обращаться в службу поддержки через чат. В казино Вулкан также есть форма электронной почты, которую можно использовать локально. В противном случае игроки могут позвонить по телефону +44 203 318 9367. Служба поддержки клиентов обычно доступна ежедневно с 8:00 до 01:00. Также есть раздел часто задаваемых вопросов, в котором даются ответы на самые частые вопросы, которые могут возникнуть у клиентов.
Если вы ищете разнообразия, то казино — это то, что вам нужно. В казино доступно более 300 игр, поэтому оно утоляет жажду самых разных категорий игроков. Слоты делятся на классические и видео-слоты. В категории классических игровых автоматов вы найдете, среди прочего, Dino, Pub House, King of Clubs, Circus Mania и Tropical Fruit. Любители настольных игр могут также насладиться европейской рулеткой, Deuces Wild, Black Jack Classic и Solo. Также существует более тридцати скретч-игр, включая Go 777, Post Cards и VIP Black.
Все бонусы и акции казино, не относящиеся к Gamstop, открыты для игроков с депозитом от 10 фунтов стерлингов. Приветственный бонус ограничен только одним бонусом на семью. Этот бонус не может быть использован вместе с другими бонусами или акциями и действителен в течение 21 дня с даты его зачисления на счета игроков. Любые предоставленные бесплатные игры можно использовать в течение дня, после чего срок их действия истечет. Чтобы игроки могли снять награды, они должны поставить в 35 раз больше суммы бонуса.
Когда дело доходит до обналичивания выигрышей в казино, игроки могут использовать те же методы, что и депозиты. С Neteller, Skrill и PayPal снятие средств обычно занимает до 2 рабочих дней. С другой стороны, банковские переводы и снятие средств с кредитной или дебетовой карты занимают до 6 рабочих дней. Казино не взимает комиссию за снятие средств, но поставщик платежных услуг может взимать комиссию за транзакцию. В случаях, когда требуется дополнительная документация и проверка, сроки могут отличаться.
На сайте вы можете познакомиться с игровыми автоматами казино.
Игры с живыми дилерами, такие как баккара, рулетка и блэкджек, также доступны на Magic Reels. Прямая трансляция игр в высоком разрешении для максимально реалистичного домашнего игрового процесса. Казино работает вместе с известными разработчиками игр, такими как Microgaming, NetEnt и International Gaming Technology, поэтому предоставляет своим клиентам только лучшие игры. Игроки могут перемещаться по играм в этом казино в рамках шести организованных ими групп. Эти группы включают «Избранные игры», «Слоты», «Классические», «Настольные», «Скретч-карты» и «Все игры».
Чтобы внести депозит в казино, у клиентов есть множество способов на выбор, все из которых являются мгновенными. Skrill — один из сервисов, которыми вы можете пользоваться. Skrill принимает не менее 10 фунтов стерлингов за депозит. Игроки также могут использовать PayPal, что проще, потому что они могут сохранить свои данные PayPal, заключив соглашение о выставлении счетов. Neteller также доступен для депозитов в казино. Как и в случае со Skrill, минимальный депозит в Neteller составляет 10 фунтов стерлингов.
