Как это ни прискорбно, но любая техника, даже самая надежная спустя какое-то время неизбежно выходит из строя. Причем, установить закономерность, какая именно техника (инструменты, бытовая и пр.) ломается чаще, а какая служит дольше практически невозможно. Даже в пределах одного бренда надежность различных видов техники может очень сильно отличаться.
Что же делать, если техника подвела в самый неподходящий момент? Бегать по городу и самостоятельно искать запчасти для холодильников indesit или перфоратора Bosch вряд ли имеет смысл. Даже, если вы угадаете и купите именно те комплектующие, которые нужны, самостоятельно их установить может далеко не каждый.
Для того ,чтобы оперативно решать подобные проблемные ситуации создаются специальные службы сервиса. В зависимости от типа оборудования или инструмента, а также от объемов предполагаемых работ, вам предложат или доставить вашу технику в мастерскую, или вышлют своего мастера. Дрель или болгарку можно без проблем подвезти и самостоятельно, а вот запчасти для бытовой техники, особенно крупногабаритной, проще подвезти на дом заказчику.
Очень часто ситуация складывается таким образом, что отремонтировать вашу технику в течении одного двух дней невозможно просто физически. Особенно, если модель устаревшая или наоборот – супер-пупер новая. Даже запчасти для стиральных машин некоторых марок не всегда есть в наличии. А если речь идет о мощной климатической технике или сложных электротехнических устройствах (инверторах, электростанциях, сварочном оборудовании), то проблемы со сроками ремонта возникнут обязательно.
Для того, чтобы максимально обезопасить себя, опытные специалисты рекомендуют очень вдумчиво подходить к вопросу выбора необходимой техники. Рядовой покупатель, как правило, обращает внимание только на стоимость и производителя. Его логика выглядит приблизительно так: «Мне нужно найти и купить дрель (шуруповерт, бензиновый генератор и пр.) на определенную сумму. Поэтому из всех представленных компаний я выберу самую известную». Такой выбор выглядит абсолютно обоснованным за одним маленьким исключением – покупатель не поинтересовался, насколько проблематичным будет ремонт его покупки. Конечно, инструкций на все случаи жизни не разработаешь, но, поинтересовавшись наличием и качеством работы сервисной службы, вы получите дополнительную информацию, которая поможет сберечь время и деньги.
